Eliminar tu cuenta de Tratoo
Tratoo es un proyecto de Diego Hernán Recalde Ruffinelli. Acá te explicamos cómo pedir la eliminación de tu cuenta y qué pasa con tus datos.
Cómo pedirlo
- Escribí a soporte@tratoo.com.py desde el correo con el que te registraste. Lo usamos para comprobar tu identidad.
- Poné en el asunto: «Eliminar mi cuenta».
- Te responderemos sin demora y, como máximo, dentro de 15 días hábiles.
Mientras tanto, desde la app podés borrar tus anuncios.
Qué se elimina
Al eliminar tu cuenta se borran:
- Tu cuenta y tu perfil.
- Tus anuncios y sus fotos.
- Tus favoritos y tus búsquedas guardadas.
- Tus notificaciones.
- Los mensajes asociados a tu cuenta, cuando ya no sean necesarios para resolver reclamos.
Qué se conserva y por cuánto tiempo
- El registro de moderación y de aceptación de los textos legales, que son inalterables.
- Los datos que la ley nos obligue a guardar o que necesitemos para defender derechos ante un reclamo.
- Los registros técnicos de conexión los conservan nuestros proveedores de infraestructura según sus propias políticas.
Más información
Sobre tus derechos y el tratamiento de tus datos, leé la sección de derechos de la Política de Privacidad.
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